۵. برای تعیین نیاز دقیق سازمان به مشاوره قبل از هر چیز، باید به این سؤالات پاسخ داده شود:

• قصد دارید چه استانداردی را پیاده‌سازی کنید؟

• ساختار سازمانی شما چقدر بزرگ و پیچیده است؟

• آیا تجربه قبلی در استقرار ایزو دارید؟

• هدف شما فقط گرفتن گواهینامه است یا به‌دنبال بهبود واقعی هستید؟

۶. معیارهای انتخاب مشاور حرفه‌ای

• رزومه کاری و تجربه پروژه‌های موفق

• تخصص در حوزه صنعت شما (غذا، دارو، تولید، خدمات، آزمایشگاه و …)

• برخورداری از مدارک بین‌المللی معتبر مانند: IRCA, Lead Auditor یا Lead Implementer

• دارا بودن تیم حرفه‌ای در صورتیکه پروژه‌ به تیم بیشتری نیاز داشته باشد.

• توانایی آموزش، تسهیل‌گری و کار تیمی

۷. بررسی سوابق مشاور از مشاور بخواهید:

• لیست مشتریان قبلی را ارائه دهد.

• نمونه مستندات واقعی، بدون اطلاعات محرمانه، نمایش دهد.

• بازخورد مشتریان قبلی را در اختیار شما بگذارد. (رضایت نامه)

• برنامه زمان‌بندی خود برای پروژه‌ را اعلام کند.(گانت چارت اجرائی)

۸. پرسش‌هایی که باید از مشاور بپرسید:

• تجربه شما در حوزه کاری ما چیست؟

• معمولاً پروژه ایزو چقدر زمان می‌برد؟

• مدل مستندسازی شما چگونه است؟

• آیا پس از صدور گواهینامه هم خدمات پشتیبانی ارائه می‌دهید؟

• چطور تیم ما را در فرآیند مشارکت می‌دهید؟

۹. قرارداد مشاوره ایزو؛ چه نکاتی مهم است؟  مواردی که باید در قرارداد مشاوره درج کنید:

• دامنه خدمات

• زمان‌بندی دقیق

• تعهدات طرفین

• هزینه‌ها و نحوه پرداخت

• محرمانگی اطلاعات

• شرایط فسخ قرارداد

• نحوه مدیریت اختلافات احتمالی

•  تعهدات هزینه های ایاب و ذهاب و اقامت مشاور 

۱۰. تفاوت مدل‌های همکاری با مشاور ایزو

• پروژه‌ای کامل: از شناسایی وضع موجود تا صدور گواهینامه

• ساعتی یا جلسه‌ای: برای مشاوره‌های موردی: برای استفاده موردی یا بخشی از استاندارد ( مثلا مستندسازی بخش انبار و کنترل موجودی)

• مشاوره آنلاین: مناسب کسب‌وکارهای دورافتاده یا کم‌هزینه‌تر

• آموزش محور: با تمرکز بر توانمندسازی داخلی بطوریکه بعد از آموزش ، یکی از کارکنان نقش مشاور را به عهده بگیرد.