آنچه باید در مورد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 بدانید

مرحله ۳: مستند سازی بر اساس الزامات استاندارد و ایجاد سوابق : ISO 9001 بر تأکید بر اهمیت مستندسازی روشن و شفاف است. تیم‌ها با همکاری یکدیگر برای بهبود روش‌ها، ایجاد مستندات لازم و بهینه‌سازی فرآیندها فعالیت می‌کنند. هدف این است که نه تنها الزامات استانداردها را برآورده کنیم، بلکه الزامات قانونی مد نظر سازمان و کارایی عملیاتی سیستم مدیریت را نیز افزایش دهیم.

مرحله ۴: ممیزی داخلی سیستم مدیریت و رفع عدم انطباقی احتمالی: قبل از اینکه ممیزی خارجی سازمان را ارزیابی کند، ممیزی داخلی انجام می‌شود. این ممیزی خودکنترل اطمینان حاصل می‌کند که تغییرات پیاده‌سازی شده با الزامات ISO 9001:2015 هماهنگ هستند. این یک فرصت است تا هر عدم انطباق احتمالی باقی‌مانده را شناسایی و اقدام اصلاجی لازم اعمال شود.

در برخی موارد، ممیزی خارجی ممکن است عدم انطباق های کوچکی را نشان دهد. این فرصتی است برای بهبود. سازمان این موارد را از طریق اقدامات اصلاحی حل می‌کند، نشان از تعهد به یادگیری، بهبود و تحول دارد.

مرحله ۵: انتخاب مرجع و درخواست صدور گواهینامه بین‌المللی: با اطمینان از کارایی سیستم مدیریت کیفیت مستقر شده در سازمان، درخواست گواهینامه ISO 9001:2015 را به یک سازمان صادر کننده گواهینامه CB ( Certification Body ) معتبر ارسال می‌کنید. این یک مرحله مهم در دریافت گواهینامه بین المللی است. شرکت های CB اعتبار خود را از یک مرجع اعتبار دهی که زیر مجموعه سازمان های ملی استاندارد کشور ها هست اخذ می کنند. به این نهادها، نظام تایید صلاحیت یا Accreditation Body می گویند. این سازمان ها اعتبار خود را از سازمان جهانی استاندارد ISO اخذ می کنند. بعنوان مثال  NACI نظام تایید صلاحیت ایران زیر مجموعه سازمان ملی استاندارد ایران، عضو سازمان بین المللی استاندارد ISO، این وظیفه را در ایران به عهده دارد.